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        集团概况

        Profile

          四川德昆实业集团有限公司于2002年9月在四川创立,注册资本1亿元。经过16年德昆人的励精图治,开拓进取,现已发展成以房地产开发、商业运营、物业服务为主;同时,辅以涵盖工程建设、酒店管理、文旅开发、餐饮及项目投资等多个业务领域,企业多元化业务的发展促进综合实力的明显增强,现已具有国家房地产开发二级资质、国家物业管理一级资质。

          公司不断提升综合实力,已成熟具备从征地拆迁、规划设计、施工管理、市场营销、商业运营、物业服务等房地产全域开发能力。到目前为止,公司围绕“开发一个项目,树立一方口碑”的企业愿景,先后成功开发了“德昆·新天地、德昆·香槟大道、德昆·新公馆、德昆·阳光西里、德昆·海地亚、德昆·汀城、德昆·竹韵坊、德昆·恬园”等二十余个省市优秀工程项目。

          公司“放心的工程质量、满意的售后服务、高效的内部管理”得到社会各界的一致肯定,先后获得“成都市优秀房地产开发企业”、“成都市房地产AAA诚信企业”、“成都十大责任地产企业”、“成都社区共建党建引领榜样物业服务企业”、“中国特色楼宇经济突出贡献者”称号等诸多荣誉,而公司在其他业务领域的发展也得到了客户的认可。

          在勇攀高峰的道路上,德昆人将传承德昆企业文化精髓,坚守“以德正商,诚信务实”的作风,同心协力,勇于创新,在激烈的市场竞争浪潮中,致力于成为新时代精良工程、精品商业、精致生活的缔造者,为建设和美化国家城市面貌做出更大的贡献。



        公司标识的阐释

        VIS

          标志根据德昆集团的名称含意,其创意来源于中国古代传统元素——宝鼎。鼎,在中国古代为立国重器,代表着尊贵强盛以及道德层面的最高准则与象征,与德昆的“德”字含意相重合,具有极好的寓意,因此,标志整体形态为宝鼎的抽象与平面化的造型,“昆”同“坤”,代表中国文化之精髓——八卦中的坤卦,因此,图形中的六条竖线代表了坤卦的造型。乾为天,坤为地,因此也体现出德昆集团的主要行业属性。中心的圆环是玉的造型,在中国玉是君子的象征,代表五德(仁义礼智信)。另外玉乃石之精华,代表德昆集团打造的项目质量皆为上品,力求完美。标志整体稳重大气,寓意丰满,用现代的设计手法打造了天时、地利、人和的传统文化概念。



        管理原则及工作纪律

        Management

          一、层级管理:每个员工享有完成岗位职责的相应权力,接受直接上级的领导及间接上级和授权人员的监督和检查,不得私自处置非职权范围的工作状况,造成工作延误和处置失当要追究责任。

          二、服从命令:切实执行上级的工作指令,不推辞、不无故拖延,及时汇报工作进度和结果。对上级指令持异议时,允许按相关规定提请讨论或申诉,未经正式或否决前须严格执行。

          三、分工负责:按岗位职责要求,完成本职工作和上级指派工作,对于工作中出现的问题不回避、不推诿,勇于承担工作责任,并主动协商解决。

          四、团队协作:部门、同事间互相帮助配合,充分尊重、信任、体谅工作伙伴,共同推进工作开展。

          五、维护团队:随时注意维护公司形象,对有损害公司形象行为应据理力争并及时向上级汇报

          六、首问负责制:客户到公司、工地现场或售楼现场首先受到来访、咨询或接待的工作人员,要负责给予对方必要的指引、介绍或答疑等服务,使之最为迅速、简便地得到满意的服务。

          1、记录--对于客户咨询、投诉,我方人员都应做好书面记录,包括客户名称、地址、投诉时间、投诉内容、联系方式等;任何情况下,不得与客户发生争吵。

          2、处理--针对客户意见投诉,能立即处理的,立即处理,不能立即处理的,须告知对方准确的处理时间,并建立处理责任部门、责任人员、处理结果等跟踪记录。

          3、回访--对于客户或办事处投诉的问题,必须有专人回复,并做好相关记录。

          七、绩效目标考核:为明确落实目标管理责任,提高员工工作责任心和工作效益,公司按照各岗位绩效目标考核内容进行月度考核,其考核结果与员工绩效奖挂钩。



        员工的素质要求

        Quality

          一、关爱你的企业:忠诚、服从。

          二、关爱你的同事:合作、协作。

          三、关注你的技能:知识的积累、竞争的环境、综合能力的提高、敬业精神的培养。

          四、关注你的未来:创新、学习。



        团队协作精神

        Team

          一、团结协作

          公司要求员工牢记本原则,在平时的工作中,不以部门、岗位约束了自己的创造力和主观能动性,积极主动,除了按岗位职责要求,完成本职工作和上级指派工作,勇于承担工作责任外,还应主动和同事协调配合,共同完成好工作任务。

          二、相互关心

          充分关心公司的发展、文化建设、对外宣传等大事;充分关心身边的同事,在他们有困难时即时提供你热情的帮助。部门、同事之间互相配合,相互尊重、信任,体谅工作伙伴,共同推进工作开展。

          三、积极合作

          工作讲求高效率,即时完成分内工作,对于同事需要的帮助与合作及时给予回应。

          四、热情参与

          乐观向上、积极进取,对于公司组织的活动热情参与。

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